Гарантии и безопасность обмена
Что мы делаем, чтобы обмен был предсказуемым и безопасным, и что вы можете проверить сами.
Курс не меняется после заявкиСумма, которую вы видите при создании заявки, закрепляется на 15 минут.
Реквизиты — только в заявкеМы не присылаем реквизиты в личных сообщениях. Что в заявке на сайте — то и верно.
Один оператор на заявкуЗаявку ведёт один сотрудник от принятия до выплаты — без путаницы.
AML-проверкаКошельки проверяются по санкционному списку OFAC и блокировкам Tether до обмена.
Только ваши реквизитыВыплаты — только владельцу аккаунта. Это защищает вас от схем с «третьими лицами» и блокировок по 115-ФЗ.
История и квитанцииПо каждой заявке — номер, статус, хеш транзакции и квитанция в личном кабинете и боте.
Если что-то пошло не так
Напишите в чат заявки — оператор видит все детали. Порядок отмены и возврата описан в разделе «Отмена и возврат» пользовательского соглашения. Отзывы о нашей работе — на главной странице и в мониторинге Exnode.
Официальные адреса и признаки мошенников — на странице «Защита от фишинга».